Home / Vacatures /

Medewerker Servicedesk

Medewerker Servicedesk

Wij, EK Williams Nederland B.V., zijn een ervaren, enthousiaste organisatie die al geruime tijd de dienstverlening van een accountantskantoor met de expertise van een branchespecialist combineert. Wij leveren een online – boekhoudoplossing voor retail ondernemers. Naast gebruiksvriendelijkheid en betrokkenheid is service hét speerpunt in onze dienstverlening aan onze klanten. 

Details

40

uur per week

MBO-4 / HBO

werk- en denkniveau

Afdeling

EK Williams Nederland B.V.

Solliciteer direct!

Jouw rol

Beschouw jij ondernemers uitdagingen als een race waarin alleen het beste goed genoeg is. Waarbij jij door jouw affiniteit met en kennis van financiële administratie en ICT, ondernemers de beste route laat rijden om aan kop te blijven!

Dan is deze “competitie” uitermate geschikt voor jou en maken wij graag kennis. Want wij zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk die de automatisering c.q. support afdeling komt versterken.

Als Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het gebruiksklaar maken en houden van computerapparatuur, -systemen, software en het bieden van 1e gebruikersondersteuning. Zowel voor jouw collega’s als voor onze klanten.

Je functioneert als (telefoondienst-) medewerker van de ICT-Servicedesk. Hiernaast bereid je de debiteuren facturatie voor en ben je actief met het controleren en opstellen van documentatie/handleidingen en specificaties van geleverde software en diensten.

Werkzaamheden

  • Je noteert de klantvraag die per telefoon of online bij jou terecht komt;
  • Je probeert de vraag zelfstandig op te lossen;
  • Je verricht onderhoudswerkzaamheden en installeert nieuwe software en updates van software;
  • Je richt de online boekhouding in van onze relaties;
  • Je begeleid onze relaties bij het voeren van hun administratie.

Team

Wat jij voor
Brouwers kan
betekenen

Jouw rol

Beschouw jij ondernemers uitdagingen als een race waarin alleen het beste goed genoeg is. Waarbij jij door jouw affiniteit met en kennis van financiële administratie en ICT, ondernemers de beste route laat rijden om aan kop te blijven!

Dan is deze “competitie” uitermate geschikt voor jou en maken wij graag kennis. Want wij zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk die de automatisering c.q. support afdeling komt versterken.

Als Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het gebruiksklaar maken en houden van computerapparatuur, -systemen, software en het bieden van 1e gebruikersondersteuning. Zowel voor jouw collega’s als voor onze klanten.

Je functioneert als (telefoondienst-) medewerker van de ICT-Servicedesk. Hiernaast bereid je de debiteuren facturatie voor en ben je actief met het controleren en opstellen van documentatie/handleidingen en specificaties van geleverde software en diensten.

Werkzaamheden

  • Je noteert de klantvraag die per telefoon of online bij jou terecht komt;
  • Je probeert de vraag zelfstandig op te lossen;
  • Je verricht onderhoudswerkzaamheden en installeert nieuwe software en updates van software;
  • Je richt de online boekhouding in van onze relaties;
  • Je begeleid onze relaties bij het voeren van hun administratie.

Team

Marjan
HRM

Wat wij zoeken

Je beschikt over een afgeronde MBO niveau-4 / HBO opleiding;

Je hebt kennis van of interesse in het voeren van de financiële administratie en rapportage;

Je doorziet de samenhang van een administratie met de software zodat je de klantvraag adequaat kunt oplossen;

Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;

Wat wij bieden

Een dynamische functie met goede arbeidsvoorwaarden;

Een gezonde en ambitieuze onderneming die investeert en durft te innoveren;

Een prettige werkomgeving met blik op de toekomst;

Een enthousiast team van collega`s, dat als team streeft naar topprestaties.

Persoonlijke informatie

Contactgegevens

Motivatie en CV

Solliciteer direct

Sollicitatie

Procedure

Hoe ziet jouw kennismaking met Brouwers eruit? Het gaat erom dat wij elkaar z.s.m. leren kennen, zonder teveel onnodige sub-stappen. Daarom een transparant en helder proces:

Jij hebt gehoord van Brouwers of bent over één van onze socials gestruikeld. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat wij actief achter jou aan zijn gegaan. In ieder geval, het eerst contact is gelegd!

Wij plannen een eerste kennismaking, vaak via één van onze recruiters. Op deze manier kan jij beoordelen of zowel de rol en Brouwers is voor jou is. Tevens kunnen wij beoordelen of jij een fit bent voor Brouwers! Het gaat hier met name om de fit inzake rol en organisatie!

Kennismaking een succes? Dan plannen we een vervolg gesprek! Hier gaan we een slag dieper, vaak een gesprek met je mogelijk toekomstige mentor. Het gaat hier met name om de persoonlijke en de inhoudelijke fit!

Je bent aangenomen en onderdeel van de Brouwers familie, samen bouwen aan de toekomst van de accountancy sector!

Samen sterker

5 Brouwers hubs

0%
0%
0
Brouwers Hubs

>150 potentiële collega's

0%
0%
> 0
Potentiële Collega's

>1K ondernemende ideëen

0%
0%
> 0
Ondernemende Ideëen

>15 jaarlijkse sport sponsorevents

0%
0%
> 0
Jaarlijkse sport sponsorevents

De plek waar jij

jezelf kan zijn

Niet een standaard pyramide structuur, maar iedereen in zijn / haar eigen kracht zetten. Dat is de manier hoe wij jouw carriére curve nóg steiler maken en samen een succes maken van Brouwers.

Achter de schermen

Running events
Sport events
Teamuitjes
Boksclinics
Kerstborrels
Brouwers rally
Homerun

Overige

Vacatures

Gevorderd Assistent Accountant
40 uur

|

HBO

|

Accountancy
Open sollicitatie

Ook het standaard traject zat?

Gevorderd Assistent Accountant
32-40 uur

|

HBO

|

Accountancy
Stagiair Corporate Finance Analist
40 uur

|

HBO / WO

|

Corporate finance
Gevorderd Assistent Accountant Audit
40 uur

|

HBO

|

Audit
Assistent Accountant
32 – 36 uur

|

MBO-4 en/of HBO

|

Accountancy
Assistent Accountant
32-40 uur

|

MBO 4 en/of HBO

|

Accountancy
Corporate Finance Analist
40 uur

|

WO

|

Corporate finance
Assistent Accountant
24-32 uur

|

MBO-4 en/of HBO

|

Accountancy
Gevorderd Assistent Accountant
32-40 uur

|

HBO

|

Accountancy
Gevorderd Assistent Accountant
32-40 uur

|

HBO

|

Accountancy
Assistent Accountant
32-40 uur

|

MBO-4 en/of HBO

|

Accountancy
Zelfstandig Assistent Accountant
28-32 uur

|

HBO

|

Accountancy
Zelfstandig Assistent Accountant
40 uur

|

HBO

|

Accountancy
Zelfstandig Assistent Accountant
32 uur

|

HBO

|

Accountancy
Fiscaal medewerker
24-32 uur

|

HBO

|

Tax
Gevorderd Assistent-Accountant Audit
32 uur

|

HBO

|

Audit
Assistent Accountant
32-36 uur

|

HBO

|

Accountancy
Beginnend Assistent Accountant Audit
40 uur

|

HBO

|

Audit
IT Auditor
24-36 uur

|

HBO

|

Advisory
Accountant
32-40 uur

|

Minimaal HBO Accountancy, F&C of BE

|

Accountancy
Gevorderd Assistent Accountant
32-36 uur

|

HBO

|

Accountancy
Assistent Controller
32-36 uur

|

HBO

|

Advisory
Administratief medewerker
24-40 uur

|

mbo

|

Accountancy
Bekijk vacatures

Meer weten?

Marjan Smid
HRM
Linkedin Facebook Twitter Instagram